FAQs

Hast du eine Frage? Wir haben die Antwort.

Bestellungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir unterstützen die meisten Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, wichtige Kreditkarten, Google Pay und Apple Pay. Wenn Sie mit Kryptowährung oder Banküberweisung bezahlen möchten, bitte Kontaktieren Sie uns.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberichtlinie an, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels einen Rückgabe oder Austausch erhalten haben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Return & Rückerstattungspolitik Seite.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns kontaktieren, und wir können sie möglicherweise stornieren oder ändern. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können wir nicht mehr in der Lage sein, Änderungen zu stornieren oder vorzunehmen.

Was passiert, wenn Artikel in meiner Bestellung nicht vorrätig sind?

Wenn Artikel in Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind, werden wir Sie per E -Mail benachrichtigen. Die E -Mail enthält, welche Elemente nicht verfügbar sind, ihr geschätztes Wiedergabedatum und ob die verbleibenden Artikel in Ihrer Bestellung sofort versendet oder gehalten werden, bis die vollständige Bestellung erfüllt werden kann.

Wie kann ich eine Kopie meiner Rechnung bekommen?

Bitte Kontaktieren Sie uns Geben Sie die E -Mail -Adresse an, an der Sie die Rechnung, Ihre Bestellnummer und den in der Bestellung angezeigten Namen erhalten möchten.

Produkte

Passen diese Teile zu meiner Uhr?

Normalerweise listen wir die kompatiblen Modelle in der Produktbeschreibung auf. Wenn Ihr Modell aufgeführt ist, sollte es passen. Wenn Ihr Modell nicht enthalten ist oder wenn Ihre Uhr nicht echt ist, kaufen Sie es bitte nicht leicht. Teilen Sie stattdessen Ihr Uhrenmodell und bestätigen Sie, ob es authentisch ist, und wir helfen Ihnen, die richtigen Teile zu finden.

Was soll ich tun, wenn die Teile, die ich gekauft habe, nicht zu meiner Uhr passen?

Bitte Kontaktieren Sie uns Mit Ihrem Uhrenmodell oder Fotos von vorne und hinten (falls verfügbar) und lassen Sie uns wissen, ob Ihre Uhr echt ist. Sobald wir Ihre Details erhalten haben, werden wir es umgehend umgehen.

Was ist, wenn ich auf der Website keinen bestimmten Uhrenteil finden kann - kann ich es speziell bestellen?

Wenn Sie Anfragen zu Watch -Teilen haben, besuchen Sie bitte die Sehen Sie sich die Teilanfrage an Seite, um ein Angebot zu erhalten oder Ihre Fragen zu beantworten.

Bieten Sie Massenrabatte an?

Ja, viele unserer Produkte sind für Massenbestellungen zu ermäßigten Preisen erhältlich. Bitte Kontaktieren Sie uns Mit den Produkten, an denen Sie interessiert sind, und den Mengen, die Sie bestellen möchten.

Versand

Versenden Sie international?

Wir können in fast jedes Land weltweit versenden. Ausführliche Versandzeiten und -kosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie Seite.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E -Mail mit einer Tracking -Nummer und einem Link, in dem Sie den Status Ihres Pakets überprüfen können.

Wie lange dauert die Bestellverarbeitung normalerweise?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Erhalt bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandmethode ab. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandrichtlinie Seite.

Muss ich Steuern zahlen?

Derzeit werden nur Kunden in den USA garantiert keine zusätzlichen Steuern entstehen. Kunden in anderen Ländern können für zusätzliche Gebühren wie Zollaufgaben, Mehrwertsteuer, Steuern oder Maklergebühren verantwortlich sein. Da die Zollpolitik je nach Land variiert, empfehlen wir, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um geschätzte Kosten zu erhalten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.


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