FAQ

Nous prenons en charge la plupart des méthodes de paiement, notamment PayPal, les principales cartes de crédit, Google Pay et Apple Pay. Si vous souhaitez payer avec une crypto-monnaie ou un transfert bancaire, veuillez Contactez-nous.

Nous proposons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour ou un échange. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement page.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter et nous pourrons peut-être l'annuler ou le modifier. Une fois votre commande expédiée, nous ne pourrons plus annuler ou modifier.

Si des articles de votre commande sont en rupture de stock, nous vous informerons par e-mail. L'e-mail comprendra les articles qui ne sont pas disponibles, leur date de réapprovisionnement estimée et si les articles restants dans votre commande seront expédiés immédiatement ou conservés jusqu'à ce que la commande complète puisse être remplie.

S'il te plaît Contactez-nous Et fournissez l'adresse e-mail où vous souhaitez recevoir la facture, votre numéro de commande et le nom affiché sur la commande.

Nous énumérons généralement les modèles compatibles dans la description du produit. Si votre modèle est répertorié, il devrait s'adapter. Si votre modèle n'est pas inclus, ou si votre montre n'est pas authentique, veuillez ne pas l'acheter à la légère. Au lieu de cela, partagez votre modèle de montre et confirmez s'il est authentique, et nous vous aiderons à trouver les bonnes parties.

S'il te plaît Contactez-nous avec votre modèle de montre ou des photos de l'avant et du dos (si disponibles), et faites-nous savoir si votre montre est authentique. Nous le gérerons rapidement une fois que nous aurons reçu vos coordonnées.

Si vous avez des demandes de renseignements sur les pièces de montée, assurez-vous de visiter le Enquête sur les pièces de la montée page pour obtenir un devis ou faire répondre à vos questions.

Oui, bon nombre de nos produits sont disponibles pour les commandes en vrac à des prix réduits. S'il te plaît Contactez-nous Avec les produits qui vous intéressent et les quantités que vous souhaitez commander.

Nous pouvons expédier dans presque tous les pays du monde. Pour des délais d'expédition et des frais détaillés, veuillez vous référer à notre Page de politique d'expédition.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien où vous pouvez vérifier l'état de votre package.

Les commandes sont généralement traitées dans les 24 à 48 heures suivant la réception. Le délai de livraison estimé dépendra de la méthode d'expédition que vous choisissez. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Page de politique d'expédition.

Actuellement, seuls les clients aux États-Unis sont garantis de ne pas encourir de taxes supplémentaires. Les clients d'autres pays peuvent être responsables de frais supplémentaires tels que les droits de douane, la TVA, les taxes ou les frais de courtage. Étant donné que les politiques douanières varient selon le pays, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour un coût estimé avant de passer une commande.